Vous pourrez gérer et personnaliser toutes les notifications, les emails et les messages envoyés aux clients à la suite d'un événement, comme une nouvelle commande, en cours de préparation ou d'envoi d'une commande, et bien plus encore.
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La notification de Nouvelle Commande, étant une notification système, est automatiquement envoyée par e-mail à vos clients après avoir finalisé un achat sur votre site e-commerce. Dans ce cas, aucun crédit n'est nécessaire et vous pouvez personnaliser l'e-mail et la communication que vous souhaitez envoyer à vos clients, à l'exception de la section de l'e-mail avec le récapitulatif de la commande.
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Pour modifier l'e-mail de Nouvelle Commande, cliquez sur l'encadré Nouvelle Commande. Vous pourrez ajouter de nouvelles sections, changer les couleurs, modifier la police et la taille des textes.
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Pour pouvoir ajouter et personnaliser les communications automatiques basées sur des événements spécifiques, n'oubliez pas de recharger votre crédit depuis Outils Marketing → Facturation → Recharger Crédit.
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Le système d'Automatisation du Marketing vous aide à fidéliser vos clients et à augmenter le nombre de conversions. Vous pouvez par exemple envoyer un coupon promotionnel, via l'e-mail Commande Livrée, pour inciter l'utilisateur à effectuer le prochain achat.
Informez vos clients de la vente d'un nouveau produit ou envoyez un e-mail de suivi après l'achat dans lequel vous demandez un avis, remerciez le client ou donnez quelques conseils sur le produit récemment acheté.